Francfranc MEMBERSの皆様へ

ポイントプログラム
終了のお知らせ

平素よりFrancfrancをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス開始以来ご愛顧いただいておりました「Francfranc MEMBERS」ポイントプログラムは、
誠に勝手ながら下記日程をもって終了することとなりました。ご愛顧いただきました皆様には心より感謝いたします。
つきましては、ポイントの発行を2012年4月30日まで、ご利用期限を2012年7月31日までとさせていただきますので、
よろしくお願い申し上げます。

ポイントのご利用について

・国内のFrancfranc、About a girl、BALS TOKYO、J-PERIOD、各店舗にてご利用いただけます。
(海外店舗、一部臨時店舗及びFrancfranc ONLINE SHOPではご利用いただけません。)
・ご利用期限が過ぎますとポイントは無効となりますのでご注意下さい。

会員情報再登録のお願い

今後は新規Francfranc Membersとしてメールマガジンを発行、Francfrancの最新情報やお気に入り店舗からの限定情報、 お誕生日クーポンなどの特典を配信して参ります。ご希望の方は改めて会員情報のご登録をお願いいたします。

会員の再登録はこちら

  • IDおよびパスワードについて
    登録完了後、会員情報の変更やFrancfranc ONLINE SHOPでのお買物にご利用いただける
    お客様ID及びパスワードを発行いたします。大切に保管して下さい。
  • メールマガジンについて
    メールマガジンの配信をご希望の方は再登録が必要になります。3月31日までに再登録をお願いいたします。
  • お誕生日クーポンについて
    お誕生日クーポンをご希望の方は再登録が必要になります。7月31日までに再登録をお願いいたします。

会員特典

・最新情報が満載のメールマガジンの配信(※不定期)
・お気に入り店舗の限定情報を配信(※モバイルのみ/不定期)
・お誕生日クーポンで5%OFF(※モバイルのみ)
・会員限定シークレットセールへのご招待
・会員限定スペシャルプレゼントがもらえるチャンス
・入会金、年会費はもちろん無料
・その他、楽しいサービスがいっぱい

  • ※上記特典内容は、予告なく変更になる場合がございます。
    ※お気に入り店舗以外に、近隣店舗のお得な情報を配信する場合がございます。
Life style web magazine「favori by Francfranc」がスタート

生活がもっと楽しくなるLife style web magazine「favori by Francfranc」がスタート。
公開に合わせ「favori(ファボリ)」からのメールマガジンでも素敵な特典を配信していきますのでお楽しみに。

よくある質問

  1. Q. 会員特典はFrancfranc MEMBERS Cardを持っていれば受けられますか?

    A. 新たにメールアドレスと誕生日の会員登録が必要です。お手数ですが会員情報の再登録を行って下さい。
    会員の再登録はこちら

  2. Q. メールマガジンやお誕生日クーポンはどうなりますか?

    A. 引き続きメールマガジンやお誕生日クーポンを配信いたしますので、この機会に再登録をお願いいたします。
    会員の再登録はこちら

  3. Q. 今集めているポイントはどうなりますか?

    A. ポイントの利用期限は2012年7月31日までとなります。ご利用期限を過ぎますと無効となりますのでご注意下さい。

  4. Q. 100ポイント未満は利用できないのですか?

    A. 5月1日から7月31日までは、1ポイント(=1円)単位でご利用いただけます。

  5. Q. カードの再発行は可能ですか?

    A. 紛失の場合、4月30日まで再発行の手続きが可能です。尚、以前のポイントは失効されますのであらかじめご了承願います。
    磁気不良、カード統合の場合は、2012年7月31日まで手続きが可能です。(※ご本人様名義に限ります。)

  6. Q. 個人情報はどうなりますか?

    A. 2012年2月までにご登録いただいた個人情報に関しては、プライバシーポリシーに則り一定期間後、
    当社が責任を持って削除いたします。

    プライバシーポリシーはこちら
    Francfranc MEMBERSに関するお問い合わせ