サーバー不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ
平素よりFrancfranc ONLINE SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年11月3日13:00頃から19:30頃にかけて、サーバーの不具合によりお問い合わせフォームおよびヘルプページが閲覧できない状況になっておりましたが、現在は復旧しております。
また、本不具合の影響により、お問い合わせ頂いた内容へのご返信が遅れる可能性がございます。
なお、「チャットボット」システムにおいても通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
再発防止に向け万全を期すとともに、お客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
