この度、2018年1月より弊社直営店舗、ECサイトにて販売しております「ラージュシリーズ」の一部商品において、品質表示に誤りがあることが判明いたしました。
本商品は座面等内部にクッションとしてウレタンとフェザーを使用しておりますが、品質表示は「ウレタン」のみの表記となっておりました。
また、クッション内に「ポリエステル」のシートを使用しており品質表示に表記しておりましたが、クッション内部を保護するためのものであるため品質表示から割愛し変更させていただきます。
使用原材料に対して品質表示が適切でなかったことに関して、ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【誤表記の内容】
誤 ： クッション材　ウレタンフォーム / ポリエステル
正 ： クッション材　ウレタンフォーム / フェザー

【対象商品】
カラー：カラー：GY / DGY / WH（グレー/ダークグレー/ホワイト）
ラージュ ソファ L
ラージュ ソファ Ｒ
ラージュ ソファ 3Ｓ
ラージュ カウチ
ラージュ オットマン

【対応方法】
商品の品質には問題ございませんので、そのままご使用いただけますが、ご使用にご不安がございましたら、返品・返金にて対応させていただきますので、お手数ですが、下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
Francfranc お客様相談室
TEL：03‐4216‐4021（受付時間：平日10:00～15:00　※土日祝日、年末年始を除く）
お問い合わせフォーム：https://help.francfranc.com/hc/ja/requests/new