新規会員登録・会員情報変更のシステムエラー発生について
平素よりFrancfranc ONLINE SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2021年7月1日から、新規会員登録・会員情報変更のシステムエラーが発生しております。
■発生状況
・新規会員登録で入力した情報が登録されない
・会員情報が変更できない ※エラーページが表示され変更が完了できません
■障害発生時間
2021年7月1日~
■原因
調査中
なお、本システムエラーによるお客様の個人情報漏洩などはございません。
現在、復旧に向けて原因調査中でございます。
ご利用予定のお客様には、大変なご不便とご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げますとともに、
次のご案内まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。