2026年2月2日 更新
販売業者の名称
株式会社アインファーマシーズ
販売業者の住所
北海道札幌市白石区東札幌5条2丁目4-30
運営責任者
中川 陽平（なかがわ ようへい）
商品価格
定期サービスごとに表記
商品以外の必要料金
・配送料
全国一律550円（税込）ですが、一回の雑貨の商品金額合計が5,000円（税込）以上の場合、送料無料で配送いたします。
・一会計での商品金額合計となります。別注文との合算はできません。
・手数料、ラッピング料、付帯サービス料は商品金額に含みません。
・配送地域や配送状況により、追加で配送料が発生し別途ご請求させていただく場合がございます。
配送について注文完了後の以下変更は承っておりませんのでご注意ください。
・配送先住所・配送先情報の変更、請求先情報の変更
・配送先の転送手配
・配送業者の変更
※注文内容や配送地域、配送業者により転送可能であっても、配送先の変更により発生した諸経費または転送料などの実費をご請求させていただく場合がございます。
※住所不明で返品となった場合、配送料と返送料の往復送料（当社規定の金額となります）はお客さま負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。
・消費税
表示されている商品価格、配送料、決済手数料、ラッピング料、付帯作業料には消費税が含まれております。
分量
Find My Style 暮らしの彩り定期便には、次のシリーズがあります。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
1箱あたり4〜5点 ※定期便タイプにより異なります。
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
1箱あたり5~6点 ※定期便タイプにより異なります。
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
1箱あたり２～4点 ※定期便タイプにより異なります。
支払い時期
初回は購入時（注文確定時）に決済処理を行います。
2回目以降は、ご注文日から次回定期便ご案内月（3か月後）の「25日」に注文が確定となり、課金対象となります。
（例：初回ご注文日が4月4日の場合 → 2回目の注文確定は 7月25日、3回目の注文確定は10月25日）
※当社からのご案内メールまたはマイページでもご確認いただけます。
※注文確定後は課金対象となり、解約や一時休止、スキップはできかねますのでご注意ください。
※お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
※注文確定時から発送までお時間を頂いている予約商品などは、商品発送前または商品到着前に代金のご請求が行われる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法
クレジットカード（デビットカード）「VISA、Mastercard、American Express」
上記クレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※当社またはクレジットカード会社よりご本人確認のためにご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※「暮らしの彩り定期便」は割引クーポンの適用対象外となっております。
商品の引き渡し時期
商品の準備が整い次第、順次発送いたします。（遅くとも決済確定後、約7〜10日前後で発送完了予定です。）
発送完了後にはメールにてご案内いたします。2回目以降は定期便ご案内月の月末を予定しており、シリーズごとに異なりますので、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月末頃、夏の便：7月末頃、秋の便：10月末頃、冬の便：1月末頃
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月末頃、夏の便：6月末頃、秋の便：9月末頃、冬の便：12月末頃
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月末頃、夏の便：5月末頃、秋の便：8月末頃、冬の便：11月末頃
※交通事情や天候の影響、配送繁忙期などの予測不可能な事情により、ご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
契約期間／自動更新
ご解約のお申し出がない限り、自動的にお申し込みいただいた定期便タイプで更新いたします。
解約・一時休止・スキップについては、シリーズごとに異なるため、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
解約・一時休止・スキップの縛りはございません。そのため、2回目以降より可能です。
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
3回分の商品発送完了後、解約・一時休止・スキップが可能となります。そのため、4回目以降より解約可能です。
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
3回分の商品発送完了後、解約・一時休止・スキップが可能となります。そのため、4回目以降より解約可能です。
ご希望の場合は、当社からのご案内メールまたはマイページをご確認のうえ、期日までにマイページよりお手続きをお願いいたします。
※お手続きの期日は、次回定期便ご案内月（注文確定月）の24日を予定しております。
※次回定期便ご案内月はシーズンごとに異なりますので、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月頃、夏の便：7月頃、秋の便：10月頃、冬の便：1月頃
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月頃、夏の便：6月頃、秋の便：9月頃、冬の便：12月頃
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月頃、夏の便：5月頃、秋の便：8月頃、冬の便：11月頃
返品・交換についての特約事項
商品不良、誤配送などによる返品・交換の場合には、商品到着後5日以内に「お問い合わせフォーム」からお問い合わせをお願いいたします。
返品・交換の可否を確認後、商品の引き取り方法などをご案内いたします。
なお、在庫切れ等により交換品がご用意できない場合には返金対応とさせていただきます。
※こちらの定期便については、店頭での返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
※定期便は複数商品をセットにしたうえで、通常合計額より割引した「セット価格」でご提供しております。万一、商品不良等により一部商品の返金対応が必要となる場合は、セット価格を各商品の通常販売価格に応じて按分した金額を上限として返金いたします。
以下の場合、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後5日以内に、お問い合わせをいただいていない場合。
・お客さま都合による返品・交換希望の場合。
・商品を開封しご使用された場合、ならびにタグを取り外した場合。
・お客さまのもとで傷、汚れが生じた場合。
返品・交換時の送料
商品不良、誤配送による返品・交換の場合は当社で負担いたします。
※場合によりお客さまへご負担いただく場合もございます。
返金について
商品不良、誤配送による返金につきましては、商品代金と送料などお支払い金額をご返金させていただきます。
※当社で商品の返品を確認後、返金手続きに入り1～2週間ほど返金完了までにお時間を要します。
連休または年末年始などの長期休業日を挟む場合はさらにお時間を要す場合がございます。あらかじめご了承ください。
長期不在、受取辞退、住所不明などの理由で返品された場合の返金について
配送料と返送料の往復送料（当社規定の金額となります）はお客さま負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。返品後の再配送は承れません。
なお長期不在・受取辞退をされますと、ご利用規約に基づき今後のご注文・ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
住所不明により返送された場合も長期不在と同様となりますので、あらかじめご了承ください。
返金方法
クレジットカード（デビットカード）決済の場合
クレジットカード会社を通じて返金手続きをさせていただきます。
ご返金につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、カード会社へお問い合わせいただくか、後日カード会社の明細にてご確認ください。
ご案内メールについて
『Find My Style 暮らしの彩り定期便』に関するご案内メールは、以下メールアドレス・件名にて届きます。
・メールアドレス：subscription-notification@huckleberry-inc.com
・件名：【Francfranc : 暮らしの彩り定期便】
「＠huckleberry-inc.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
上記メールアドレスからのメールは送信専用のため、ご返信には対応できません。ご不明点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ
『Find My Style 暮らしの彩り定期便』の商品やご注文、サービスについてご不明点など、FAQからご確認いただくほかに、下記、メールまたは電話よりお問い合わせください。
※土曜日・日曜日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがあります。
※ご注文確定後のお客さま都合によるキャンセル、注文内容の変更、追加注文による同梱のご要望はお受けできませんのでご注意ください。
お問い合わせ
▼メールによるお問い合わせ
* 営業時間内に順次回答いたします。
* お問い合わせ内容によっては回答にお時間をいただく場合や、ご返答できない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
* 「@francfranc.co.jp」を含むメールアドレスから受信できるよう、あらかじめご設定ください。
* メールによるお問い合わせについて、お客さまの個人情報保護のため、SSL通信を使用しております。お客さまがお使いのブラウザがSSL通信非対応の場合には、このお問い合わせフォームは利用できませんので、その場合にはお電話でのお問い合わせをお願いいたします。
▼お電話によるお問い合わせ
Francfrancお客さま相談室 ＞＞03-4216-4021 (通話料有料）
電話受付時間 10：00～15：00（土日祝日および年末年始をのぞく）
* おかけ間違いに十分ご注意ください。
* お客さまのご意見・ご要望に対して迅速かつ適切に対応するため、通話を録音させていただく場合がございます。
お電話がつながらない場合は、メールでのお問い合わせからも受付いたします。
お客さまからいただいた個人情報について
* お問い合わせいただいた情報より、メンバー登録情報を確認し、お電話・お手紙にてご連絡を差し上げる場合がございます。
* 弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
* 弊社より送信するご返答は、お客さま個人宛てに、お客さまからいただいたご質問にお答えすることを目的としております。返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。
特定商取引法に基づく表記
2026年2月2日 更新
販売業者の名称
株式会社アインファーマシーズ
販売業者の住所
北海道札幌市白石区東札幌5条2丁目4-30
運営責任者
中川 陽平（なかがわ ようへい）
商品価格
定期サービスごとに表記
商品以外の必要料金
・配送料
全国一律550円（税込）ですが、一回の雑貨の商品金額合計が5,000円（税込）以上の場合、送料無料で配送いたします。
・一会計での商品金額合計となります。別注文との合算はできません。
・手数料、ラッピング料、付帯サービス料は商品金額に含みません。
・配送地域や配送状況により、追加で配送料が発生し別途ご請求させていただく場合がございます。
配送について注文完了後の以下変更は承っておりませんのでご注意ください。
・配送先住所・配送先情報の変更、請求先情報の変更
・配送先の転送手配
・配送業者の変更
※注文内容や配送地域、配送業者により転送可能であっても、配送先の変更により発生した諸経費または転送料などの実費をご請求させていただく場合がございます。
※住所不明で返品となった場合、配送料と返送料の往復送料（当社規定の金額となります）はお客さま負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。
・消費税
表示されている商品価格、配送料、決済手数料、ラッピング料、付帯作業料には消費税が含まれております。
分量
Find My Style 暮らしの彩り定期便には、次のシリーズがあります。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
1箱あたり4〜5点 ※定期便タイプにより異なります。
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
1箱あたり5~6点 ※定期便タイプにより異なります。
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
1箱あたり2～4点 ※定期便タイプにより異なります。
支払い時期
初回は購入時（注文確定時）に決済処理を行います。
2回目以降は、ご注文日から次回定期便ご案内月（3か月後）の「25日」に注文が確定となり、課金対象となります。
（例：初回ご注文日が4月4日の場合 → 2回目の注文確定は 7月25日、3回目の注文確定は10月25日）
※当社からのご案内メールまたはマイページでもご確認いただけます。
※注文確定後は課金対象となり、解約や一時休止、スキップはできかねますのでご注意ください。
※お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
※注文確定時から発送までお時間を頂いている予約商品などは、商品発送前または商品到着前に代金のご請求が行われる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法
クレジットカード（デビットカード）「VISA、Mastercard、American Express」
上記クレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※当社またはクレジットカード会社よりご本人確認のためにご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※「暮らしの彩り定期便」は割引クーポンの適用対象外となっております。
商品の引き渡し時期
商品の準備が整い次第、順次発送いたします。（遅くとも決済確定後、約7〜10日前後で発送完了予定です。）
発送完了後にはメールにてご案内いたします。2回目以降は定期便ご案内月の月末を予定しており、シリーズごとに異なりますので、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月末頃、夏の便：7月末頃、秋の便：10月末頃、冬の便：1月末頃
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月末頃、夏の便：6月末頃、秋の便：9月末頃、冬の便：12月末頃
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月末頃、夏の便：5月末頃、秋の便：8月末頃、冬の便：11月末頃
※交通事情や天候の影響、配送繁忙期などの予測不可能な事情により、ご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
契約期間／自動更新
ご解約のお申し出がない限り、自動的にお申し込みいただいた定期便タイプで更新いたします。
解約・一時休止・スキップについては、シリーズごとに異なるため、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
解約・一時休止・スキップの縛りはございません。そのため、2回目以降より可能です。
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
3回分の商品発送完了後、解約・一時休止・スキップが可能となります。そのため、4回目以降より解約可能です。
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
3回分の商品発送完了後、解約・一時休止・スキップが可能となります。そのため、4回目以降より解約可能です。
ご希望の場合は、当社からのご案内メールまたはマイページをご確認のうえ、期日までにマイページよりお手続きをお願いいたします。
※お手続きの期日は、次回定期便ご案内月（注文確定月）の24日を予定しております。
※次回定期便ご案内月はシーズンごとに異なりますので、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月頃、夏の便：7月頃、秋の便：10月頃、冬の便：1月頃
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月頃、夏の便：6月頃、秋の便：9月頃、冬の便：12月頃
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月頃、夏の便：5月頃、秋の便：8月頃、冬の便：11月頃
返品・交換についての特約事項
商品不良、誤配送などによる返品・交換の場合には、商品到着後5日以内に「お問い合わせフォーム」からお問い合わせをお願いいたします。
返品・交換の可否を確認後、商品の引き取り方法などをご案内いたします。
なお、在庫切れ等により交換品がご用意できない場合には返金対応とさせていただきます。
※こちらの定期便については、店頭での返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
※定期便は複数商品をセットにしたうえで、通常合計額より割引した「セット価格」でご提供しております。万一、商品不良等により一部商品の返金対応が必要となる場合は、セット価格を各商品の通常販売価格に応じて按分した金額を上限として返金いたします。
以下の場合、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後5日以内に、お問い合わせをいただいていない場合。
・お客さま都合による返品・交換希望の場合。
・商品を開封しご使用された場合、ならびにタグを取り外した場合。
・お客さまのもとで傷、汚れが生じた場合。
返品・交換時の送料
商品不良、誤配送による返品・交換の場合は当社で負担いたします。
※場合によりお客さまへご負担いただく場合もございます。
返金について
商品不良、誤配送による返金につきましては、商品代金と送料などお支払い金額をご返金させていただきます。
※当社で商品の返品を確認後、返金手続きに入り1～2週間ほど返金完了までにお時間を要します。
連休または年末年始などの長期休業日を挟む場合はさらにお時間を要す場合がございます。あらかじめご了承ください。
長期不在、受取辞退、住所不明などの理由で返品された場合の返金について
配送料と返送料の往復送料（当社規定の金額となります）はお客さま負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。返品後の再配送は承れません。
なお長期不在・受取辞退をされますと、ご利用規約に基づき今後のご注文・ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
住所不明により返送された場合も長期不在と同様となりますので、あらかじめご了承ください。
返金方法
クレジットカード（デビットカード）決済の場合
クレジットカード会社を通じて返金手続きをさせていただきます。
ご返金につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、カード会社へお問い合わせいただくか、後日カード会社の明細にてご確認ください。
ご案内メールについて
『Find My Style 暮らしの彩り定期便』に関するご案内メールは、以下メールアドレス・件名にて届きます。
・メールアドレス：subscription-notification@huckleberry-inc.com
・件名：【Francfranc : 暮らしの彩り定期便】
「＠huckleberry-inc.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
上記メールアドレスからのメールは送信専用のため、ご返信には対応できません。ご不明点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ
『Find My Style 暮らしの彩り定期便』の商品やご注文、サービスについてご不明点など、FAQからご確認いただくほかに、下記、メールまたは電話よりお問い合わせください。
※土曜日・日曜日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがあります。
※ご注文確定後のお客さま都合によるキャンセル、注文内容の変更、追加注文による同梱のご要望はお受けできませんのでご注意ください。
お問い合わせ
▼メールによるお問い合わせ
* 営業時間内に順次回答いたします。
* お問い合わせ内容によっては回答にお時間をいただく場合や、ご返答できない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
* 「@francfranc.co.jp」を含むメールアドレスから受信できるよう、あらかじめご設定ください。
* メールによるお問い合わせについて、お客さまの個人情報保護のため、SSL通信を使用しております。お客さまがお使いのブラウザがSSL通信非対応の場合には、このお問い合わせフォームは利用できませんので、その場合にはお電話でのお問い合わせをお願いいたします。
▼お電話によるお問い合わせ
Francfrancお客さま相談室 ＞＞03-4216-4021 (通話料有料）
電話受付時間 10：00～15：00（土日祝日および年末年始をのぞく）
* おかけ間違いに十分ご注意ください。
* お客さまのご意見・ご要望に対して迅速かつ適切に対応するため、通話を録音させていただく場合がございます。
お電話がつながらない場合は、メールでのお問い合わせからも受付いたします。
お客さまからいただいた個人情報について
* お問い合わせいただいた情報より、メンバー登録情報を確認し、お電話・お手紙にてご連絡を差し上げる場合がございます。
* 弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
* 弊社より送信するご返答は、お客さま個人宛てに、お客さまからいただいたご質問にお答えすることを目的としております。返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。