東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴うお荷物のお届けについて
平素よりFrancfranc ONLINE SHOPをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴い、期間中は交通規制や交通集中が予想されます。
その影響により、都内および各競技会場の周辺地域を中心に、お荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。
対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
大型商品の配送につきましては、以下の期間と地域で遅延が発生する可能性、
または、配送状況により直前のお届け日時変更のお願いをする可能性がございます。
期間：7月20日（火）～8月8日（日）、8月24（火）～9月5日（日）
地域：
・東京都（千代田区、練馬区、港区、品川区、江戸川区、江東区、渋谷区、新宿区、墨田区、世田谷区、大田区、府中市、調布市、三鷹市）
・北海道（札幌市）
・宮城県（宮城郡）
・福島県（福島市）
・茨城県（鹿嶋市）
・千葉県（千葉市、長生郡）
・埼玉県（川越市、さいたま市）
・神奈川県（藤沢市、横浜市）
・静岡県（伊豆市、駿東郡）
今後の道路状況などにより、対象地域や期間に変更が生じる可能性がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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【配送お問い合わせ先】
・「雑貨ご注文の出荷完了メール」を受信されている場合
ヤマト運輸サービスセンター URL:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
・その他のお問い合わせ
株式会社Francfranc お客様相談室
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お問い合わせフォーム URL:https://help.francfranc.com/hc/ja/requests/new
