非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延の可能性について
平素よりFrancfranc ONLINE SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1月24日（火）から1月26日（木）に非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込んでおり、広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制（一般道を含む）や航空、船舶（フェリー）の結構などが発生し、輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。
特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、昨日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、一部商品の発送に遅延が生じる場合がございます。
通常通りご注文は承っており、順次発送させて頂いておりますが、個別にご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
▼大雪の影響により配送停止が発生
対象エリア：新潟県、富山県、石川県、福井県、京都府、滋賀県、鳥取県、和歌山県、
北海道（一部）、兵庫県（一部）、奈良県（一部）、島根県（一部）、岡山県（一部）
▼大雪の影響により配送遅延が発生
対象エリア：北海道、新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、兵庫県、鳥取県、島根県、
岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、
佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
※該当エリア以外におきましても配送遅延が生じる可能性がございます。
【配送お問い合わせ先】
・「雑貨ご注文の出荷完了メール」を受信されている場合
ヤマト運輸サービスセンター URL：http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川急便お荷物問い合わせサービス URL：https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
・その他のお問い合わせ
株式会社Francfranc お客様相談室
▼メールによるお問い合わせはこちら
お問い合わせフォーム URL：https://help.francfranc.com/hc/ja/requests/new
