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「電気ストーブ」 お詫びとお知らせ

2019.03.31

この度、下記期間に販売した電気ストーブにおきまして、輸入元であります燦坤(サンクン)日本電器株式会社より、部品不良により発煙・発火に至る可能性があることが判明した旨報告を受けました。

つきましては、お客様の安全を期するため、また事故防止の観点から、燦坤(サンクン)日本電器株式会社が該当商品を回収し返金させていただくことになりました。該当機種を所有するお客様は直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。

■対象機種/型番
<ストレートカーボンヒーター>
2005年製TSK-5328CRI(BW)

<ハロゲンヒーター>
2005年製TSK-5303L(WH/YE/KH)
2006年製TSK-5303L(WH/YE/BK/PU)

■型番表記箇所
商品背面の規格ラベル

■販売期間
2005年9月~2011年2月

■お問合わせ窓口
燦坤(サンクン)日本電器株式会社
「電気ストーブ回収ダイアル」
フリーダイアル:0120-600-527(平日9:00~17:00)

※お客様からご提供いただいた個人情報は本件の目的以外には使用することはございません。
※上記以外の製品につきましては内部の構造が異なるため問題ございません。

燦坤(サンクン)日本電器株式会社 公式サイト

 

 

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